Jak se pokorně přiznat, když něco nevíte (6 tipů)

Nikdo nemůže vědět všechno.

Takže by mělo být normální být dostatečně pokorný a přiznat, že potřebujete pomoc.

Bohužel to není svět, ve kterém žijeme.

Tolik lidí si nechce přiznat, že něco nevědí, protože to tak je bojí se vypadat hloupě .

Mají pocit, že vyjádření zranitelnosti je přiznáním neschopnosti.

Ale to nemohlo být dále od pravdy.

Přiznat, že něco nevíte, a požádat o pomoc někoho, kdo to ví, vyžaduje sílu a charakter.

Je to povahový rys, který rozumní lidé respektují.

Upřímně řečeno, většina lidí tomu dává přednost, protože to znamená, že nemusí zametat nepořádek, který vznikne, když se někdo pokusí prodrat se přes něco, co neví, jak na to.

Jak tedy pokorně přiznat, že něco nevíte? A jak můžeme vytvořit prostředí, kde se ostatní cítí schopni to přiznat také?

Pojďme to zjistit.

Promluvte si s akreditovaným a zkušeným terapeutem, který vám pomůže lépe přiznat, když něco nevíte, pokud se to právě teď bojíte. Můžete to zkusit mluvit s jedním přes BetterHelp.com pro co nejpohodlnější kvalitní péči.

6 způsobů, jak přiznat, že něco nevíte:

1. Vyhněte se hádání. Buď místo toho přímý a upřímný.

Nehádejte. Pokud uhodnete, můžete se s jistotou mýlit, což může buď způsobit škodu, kterou je třeba napravit, nebo vás ztrapnit, když si to lidé uvědomí.

Může se stát, že v práci jednáte s klientem, kterému se snažíte pomoci, ale nemůžete si vzpomenout na konkrétní právní politiku, která by platila. Mohli byste způsobit vážné škody, pokud uhodnete a spletete se.

Nebo se možná přítel zeptá na váš názor na téma, o kterém nemáte žádné znalosti. Nechcete, aby si mysleli, že jste nevědomí a neinformovaní, takže si dáte puntík, ale nakonec budete zmatení a protiřečíte si.

V situacích, jako je tato, je nejlepší odolat pokušení hádat a být upřímný a přímý ohledně svého nedostatku znalostí.

V závislosti na situaci zkuste říct něco jako:

„Hej, můžu získat druhý názor na ? Myslím, že bych měl dělat . Je to správně?'

'Wow, to je fascinující. Nevím o tom dost, abych mohl poskytnout informovaný názor, ale rád bych slyšel více.'

2. Vyjádřete ochotu dozvědět se o situaci.

Lidé rádi učí a ukazují ostatním, co vědí, zvláště pokud je to něco, pro co jsou nadšení.

Můžete toho využít tak, že vyjádříte svou ochotu učit se od někoho, kdo ví, co potřebujete vědět.

Tento přístup může také zmírnit ránu na pracovišti, kde stres často vyvolává negativní reakce.

Zkuste tyto:

'Ahoj! Chápu, že o víte hodně. Můžete mi vysvětlit, jak udělat ? Nebo mi prosím ukaž, co mi chybí?'

'Hm. Nevím. Pojďme se na to společně podívat.'

3. Používejte humor, když je to vhodné.

Humor je skvělý způsob, jak se zeptat a vyhladit přistání.

Pomáhá odstranit napětí ze situace, uklidňuje nervy a nenuceně přistupuje k problému.

Pocit nižších sázek může situaci uvolnit, což je užitečné v pracovním prostředí, kde může být vysoký stres.

Lehká, přátelská interakce může způsobit, že se situace bude cítit spíše jako přátelská výměna než jako další pracovní odpovědnost, kterou je třeba řešit.

Snaž se:

„Už nějakou dobu bojuji s a opravdu mě to nakopává. Mohl bys mi s tím rychle pomoct?'

„No, to je mi záhada! Ukaž, jestli pro tebe najdu odpověď.'

4. Požádejte o radu ohledně situace.

Místo toho, abyste přímo žádali o pomoc někoho, kdo by mohl být zaneprázdněn, zkuste se jich zeptat, kde byste mohli najít informace, které hledáte.

Tímto způsobem nemusíte mít pocit, že něco vnucujete někomu, kdo je již zaplaven.

Další výhodou tohoto přístupu je, že se mohou rozhodnout, že je snazší ukázat vám, co potřebujete vědět, aniž byste se museli ptát.

Je to nepřímý způsob, jak požádat o pomoc, když ji potřebujete.

Je pravda, že přímá komunikace často vede k nejlepším výsledkům, protože je jasné, co potřebujete. Ale někdy to není vždy nejlepší přístup.

Zkuste tyto:

'Hej, mám problém s .' Víte, kde najdu řešení přímo z ruky?'

krátké básně, které vás donutí přemýšlet

'Mám nějaké potíže s .' Mohl byste mě nasměrovat, kde bych mohl najít informace, jak to udělat?'

5. Zdůrazněte složitost problému.

Snažíte se vyřešit složitý problém?

Pokud ano, použijte to jako způsob, jak přiznat, že nevíte, co potřebujete vědět.

Existuje spousta komplikovaných konceptů a povinností, které se snadno zmýlí, pokud vám chybí klíčová informace. Použijte přístup a zeptejte se příslušné osoby, zda má tuto klíčovou informaci.

Toto je další situace, kdy je mnohem lepší se zeptat, než hádat, pokud si nejste jisti.

Složitá chyba často vyžaduje komplexní řešení, které může být časově náročné nebo nákladné, pokud se spletete. Z dlouhodobého hlediska na tom budete mnohem lépe, když se budete ptát.

Zkuste jeden z těchto:

'Ahoj. Mám s opravdu těžké časy kvůli . Snažím se . Chápu to správně?'

'Nejsem si jistý specifiky tohoto problému, je to docela složitý problém. Pravděpodobně bychom měli znovu zkontrolovat zásady, abychom si byli jisti.'

6. Otevřeně komunikujte, že prostě nevíte.

Nikdo nemůže vědět všechno. Od nikoho by se nemělo očekávat, že bude vědět všechno.

Ne vždy to tak funguje, ale doufáme, že to tak může být. Přesto je dobrým způsobem, jak toto téma otevřít, uznat svá omezení.

Možná se té zranitelnosti bojíte, ale je v pořádku mít nedostatky .

Tento přístup je přímý způsob, jak vyjádřit svůj názor a požádat o pomoc. Je to také jeden z nejméně komplikovaných způsobů, jak požádat o pomoc.

Dalo by se říct něco jako:

'Nevím, jak to udělat .' Můžeš mi prosím ukázat, jak to udělat?'

„Myslím, že nevím, jak to udělat. Proč na to nepřijdeme?'

Vyhledání odborné pomoci jednoho z terapeutů na BetterHelp.com může být vysoce efektivní v tom, že vám pomůže pochopit, proč se tak bráníte přiznat, že něco nevíte, a překonat tento mentální blok.

Jak vytvořit prostředí, kde ostatní mohou přiznat svá omezení

V ideálním světě by připustit, že něco nevíme, bylo běžné a ne něco, za co se lidé stydí.

Ale bohužel tam ještě nejsme.

Jak tedy můžeme podporovat prostředí, kde se každý cítí dobře, když uznává svá omezení a žádá o pomoc?

Vyjádřete vděčnost k vybudování důvěry a otevřeného dialogu.

Když vyjádříte vděčnost, vytvoříte ve svém rozhovoru pozitivní a vděčný tón.

Projevíte úctu ke zvědavosti tím, že dané osobě poděkujete za to, že se s vámi zabýval.

Vyjádření vděčnosti tímto způsobem pomáhá vytvářet atmosféru spolupráce, kde se lidé cítí pohodlně sdílet své znalosti a klást otázky.

Tým může často řešit problém efektivněji než jednotlivec díky pestré sadě dovedností.

Otevřené vyjádření vděčnosti je jedním ze způsobů, jak projevit pokoru, uznat svá omezení a posílit své vztahy.

Zkuste tyto:

„Vážím si vaší otázky. Přimělo mě to přemýšlet o některých oblastech, kde bych se mohl zlepšit.“

'Díky za optání! Je to skvělá příležitost naučit se něco nového.'

Podělte se o své relevantní osobní zkušenosti.

Jiní oceňují poctivost zranitelnosti, bez ohledu na to, jak velká nebo malá.

Jste příbuznější, když sdílíte relevantní osobní zkušenost, kdy neznáte odpověď, protože to ukazuje, že jste stejně lidští jako posluchači. To je užitečné, když se cítíte vystrašení, když mluvíte s odborníkem, nebo když s vámi nováček mluví o vaší odbornosti.

Osobní zkušenost může také poskytnout kontext, který kniha nemůže. Existuje důvod, proč mnoho profesí vyžaduje stáže nebo školení na pracovišti. A to proto, že některé věci se z knihy prostě nenaučíte.

Například učit se o zraněních a lidském těle z učebnice je úplně něco jiného než být technikem na pohotovosti, který se snaží udržet někoho naživu na kraji silnice po autonehodě.

Chcete-li získat nejlepší řešení, v ideálním případě byste v této situaci chtěli jak znalosti knihy, tak zkušenosti.

Může pro vás být mnohem snazší překlenout propast ve znalostech mezi vámi a vaším konverzačním partnerem relevantními osobními anekdotami.

Například:

'Z osobní zkušenosti vím, že být upřímný o tom, že nevím, mi umožňuje získat cenné poznatky od ostatních.'

„Pamatuji si, když jsem měl podobný problém. Pomohlo mi to uvědomit si, jak je důležité být otevřený učení.“

Zůstaňte otevření novým zkušenostem a příležitostem k učení.

Díky otevřenému přístupu budete vnímaví k novým informacím a různým perspektivám, což je zásadní pro rozšíření vašeho porozumění různým tématům.

Nikdo nemůže vědět všechno. Proto chcete být vnímaví k novým informacím, které mohou změnit vaše stávající předpoklady nebo přesvědčení.

Neustálé zlepšování umožňuje vám a lidem, se kterými pracujete, společně budovat své znalosti a dovednosti za pochodu. Nemůžete to udělat, pokud nemáte otevřenou mysl s ochotou učit se a přizpůsobovat se.

Učení v prostředí spolupráce pomáhá podporovat týmovou práci, protože členové skupiny se cítí pohodlněji při sdílení a učení se jeden od druhého.

Chcete-li ukázat, že jste otevřeni novým příležitostem k učení, vyzkoušejte:

„Pojďme na tom spolupracovat a pracovat na tom. Rád bych slyšel vaše návrhy a postřehy.'

„Vážím si vašeho příspěvku! Dal jsi mi toho hodně k přemýšlení.'

Povzbuzujte k otázkám. Pomáhá každému identifikovat slabiny.

Povzbuzující otázky otevírají cesty pro komunikaci.

Ostatní lidé musí vědět, že mohou klást otázky nebo žádat o vysvětlení, a že vy ne naštvat se, když tě někdo opraví .

Ani odborníci nevědí všechno. „Dobří“ odborníci obvykle vědí dost na to, aby si uvědomili, kolik toho nevědí. Využívají příležitostí ke komunikaci, aby se dozvěděli více.

Kladení otázek podporuje zvědavost.

Zvědavá skupina je otevřenější prozkoumávání věcí, které neznají, a vzájemně se podporují v učení.

Vaše kladení otázek ukazuje ostatním, že jste investováni a zajímáte se o to, co chtějí říct. Vytváří prostředí pro spolupráci, které neoznačuje žádnou osobu jako nevědomou – včetně vás!

Další velkou výhodou povzbuzujících otázek je to, že poskytuje příležitost objasnit informace a otázky, které může mít kdokoli.

Například:

„Pokud není něco jasné, zeptejte se! Musíme se ujistit, že si rozumíme.'

'Možná nemám všechny odpovědi, ale vaše otázky mi pomáhají určit, kde se mohu dozvědět více.'

Na závěr…

Schopnost pokorně přiznat, že něco nevíte, je mocná dovednost, která podporuje otevřenost, poctivost a učení.

Pokora vám umožňuje snáze uznat svá omezení a poskytuje vám vedení, které vede k většímu růstu. Honba za poznáním je koneckonců nekonečná cesta.

Povzbuďte otázky, zůstaňte otevření a vyjadřujte vděčnost těm, kteří cestují s vámi.

Tím nejen podpoříte zvědavost, ale budete budovat vztahy s lidmi kolem vás.

Prostředí, které vybízí k otázkám a přijímá nepoznané, otevře dveře k učení všem.