My lidé jsme v tom nejšikovnější. Používáme jeho složitější formu než jakýkoli jiný druh. A přesto ... často jsme zjistili, že to žalostně chybí.
Komunikace je jedním z klíčových důvodů, proč jsme se vyvinuli z kočovných tvorů žijících v jeskyních v technologicky vyspělou rasu, která nyní obývá většinu oblastí na Zemi.
Naslouchání , mluvení, zprostředkování našich myšlenek a pocitů ostatním: všechny vedou k lepšímu pochopení toho, kdo jsou navzájem a jaké úkoly je třeba provést, aby bylo zajištěno naše další přežití a prosperita.
Nebo alespoň taková je teorie.
Ve skutečnosti, navzdory našim mnoha složitým jazykům a obrovským mozkům, je naše schopnost přesně rozlišovat, co si navzájem myslí, cítí, touží a potřebuje, často považována za nedostatečnou.
Abychom vám pomohli vylepšit vaše vlastní komunikační dovednosti , zde je několik citátů, které osvětlují mnoho nuancí efektivního přenosu informací.
Při poslechu
Poslouchejte zvědavě. Mluvte čestně. Jednejte bezúhonně. Největší problém s komunikací je, že neposloucháme, abychom rozuměli. Posloucháme, abychom odpověděli. Když posloucháme zvědavě, neposloucháme s úmyslem odpovědět. Nasloucháme tomu, co je za těmito slovy. - Roy T. Bennett
Hluboký poslech je zázračný pro posluchače i řečníka. Když nás někdo přijme s otevřeným srdcem, neposuzujícím a intenzivně zaujatým nasloucháním, naše nálada se rozšíří. - Sue Thoele
Mluvené slovo patří napůl tomu, kdo mluví, a napůl tomu, kdo naslouchá. - Francouzské přísloví
Každé ráno si připomínám: Nic, co dnes řeknu, mě nic nenaučí. Pokud se tedy budu učit, musím to poslouchat. - Larry King
Máme dvě uši a jedno ústa, abychom mohli poslouchat dvakrát tolik, kolik mluvíme. - Epictetus
Když lidé mluví, poslouchejte úplně. Většina lidí nikdy neposlouchá. - Ernest Hemingway
Nemůžete opravdu nikoho poslouchat a dělat cokoli jiného současně. - M. Scott Peck
Dva monology nedělají dialog. - Jeff Daly
On Saying Too Much
Mnoho pokusů o komunikaci je zrušeno tím, že se říká příliš mnoho. - Robert Greenleaf
To, co informace spotřebovává, je celkem zřejmé: spotřebovává pozornost příjemců. Množství informací proto vytváří chudobu pozornosti. - Herbert A. Simon
Moudří muži mluví, protože mají co říkat blázni, protože musí něco říct. - často se připisuje Platónovi, ale neexistují pro to žádné důkazy
Buďte klidní, když nemáte co říct, když vás pohne skutečná vášeň, řekněte, co máte na srdci, a řekněte to horko. - D.H. Lawrence
Neříkej to málo slovy, ale hodně za pár. - Pythagoras
Dnes je problémem samotná komunikace. Stali jsme se první overkomunikovanou společností na světě. Každý rok posíláme více a dostáváme méně. - Al Ries
Nic neříkat ... někdy říká nejvíce. - Emily Dickinson
Mluvte pouze tehdy, pokud to vylepší ticho. - Mahátma Gándí
O porozumění
Slova „informace“ a „komunikace“ se často používají zaměnitelně, ale znamenají zcela odlišné věci. Informace rozdávají komunikaci prochází. - Sydney J. Harris
To, jak dobře komunikujeme, není určováno tím, jak dobře říkáme věci, ale jak dobře nám rozumíme. - Andrew Grove
Schopnost vyjádřit myšlenku je stejně důležitá jako myšlenka sama. - Bernard Baruch
jak přestat být přáteli s výhodami s chlapem
Dobrá komunikace neznamená, že musíte hovořit v dokonale vytvořených větách a odstavcích. Nejde o úhlednost. Jednoduché a jasné jde dlouhou cestu. - John Kotter
Jediným největším problémem v komunikaci je iluze, že k ní došlo. - William H. Whyte
O neverbální komunikaci
Nejdůležitější věcí v komunikaci je slyšet, co se neříká. - Peter Drucker
To, co děláte, mluví tak hlasitě, že neslyším, co říkáte. - Ralph Waldo Emerson
Dávat dobrý příklad je skutečně nejúčinnějším komunikačním prostředkem. - Jan Carlzon
V poslední analýze to, čím jsme, komunikuje mnohem výmluvněji než cokoli, co řekneme nebo uděláme. - Stephen Covey
Mnoho zmatků přišlo na svět kvůli zmatku a věcem, které zůstaly nevyřčeny. - Fjodor Dostojevskij
Ze všech našich vynálezů pro masovou komunikaci stále obrázky mluví nejuniverzálnějším jazykem. - Walt Disney
Obrázek vykreslí tisíc slov. - Neznámý
Také by se vám mohlo líbit (nabídky pokračují níže):
- 40 inspirativních citátů o životě, který zaručeně rozjasní váš den
- Slova povzbuzení: 55 povznášejících citátů, které mají motivovat a inspirovat
- 7 citátů o vnitřním míru, které vám pomohou najít ten váš
- 15 citátů k zapamatování, když se cítíte ztraceni v životě
- 30 citátů oslavujících introverty, květinové zdi a osamělé vlky
- 16 nabídek, které vám pomohou pustit minulost
O tom, s kým komunikujete
Mluvím s každým stejným způsobem, ať už je to popelář nebo prezident univerzity. - Albert Einstein
Základním stavebním kamenem dobré komunikace je pocit, že každý člověk je jedinečný a hodnotný. - Neznámý
Abychom mohli efektivně komunikovat, musíme si uvědomit, že jsme všichni odlišní ve způsobu, jakým vnímáme svět, a používat toto porozumění jako vodítko pro naši komunikaci s ostatními. - Tony Robbins
Přemýšlejte jako moudrý muž, ale komunikujte v jazyce lidí. - William Butler Yeats
O tom, co vědět a kdy to říct
Nejprve se naučte význam toho, co říkáte, a poté promluvte. - Epictetus
Mluvte, když jste naštvaní a přednesete nejlepší řeč, jaké kdy budete litovat. - Groucho Marx
Měli bychom být stejně opatrní na naše slova i na naše činy. - Cicero
Dva muži v hořícím domě se nesmí přestat hádat. - Africké přísloví
Na vyprávění příběhů
Vypravěči samotným aktem vyprávění sdělují radikální učení, které mění životy a svět: vyprávění příběhů je všeobecně přístupný prostředek, kterým lidé dávají smysl. - Chris Cavanaugh
Diváci zapomínají na fakta, ale pamatují si příběhy. Jakmile projdete žargonem, svět korporací je nekonečným zdrojem fascinujících příběhů. - Ian Griffin
Na síle komunikace
Talk je zdaleka nejdostupnější z potěšení. Nestojí to nic v penězích, je to všechno zisk, doplňuje naše vzdělání, zakládá a podporuje naše přátelství a lze si ho užívat v každém věku a téměř v jakémkoli zdravotním stavu. - Robert Louis Stevenson
Muži se často navzájem nenávidí, protože se navzájem bojí, bojí se navzájem, protože se neznají, neznají, protože nemohou komunikovat, nemohou komunikovat, protože jsou od sebe odděleni. - Martin Luther King, Jr.
Jak se v tom zlepšovat
Komunikace je dovednost, které se můžete naučit. Je to jako jízda na kole nebo psaní na stroji. Pokud jste ochotni na tom pracovat, můžete rychle zlepšit kvalitu své části života. - Brian Tracy
Komunikace funguje pro ty, kteří na ní pracují. - John Powell
A zbytek
Jaké je nejkratší slovo v anglickém jazyce, které obsahuje písmena abcdef?
Odpověď: zpětná vazba. Nezapomeňte, že zpětná vazba je jedním ze základních prvků dobré komunikace. - Neznámý
Prozkoumejte, co se říká, a ne kdo mluví. - Arabské přísloví
Existují čtyři způsoby a pouze čtyři způsoby, kterými jsme v kontaktu se světem. Jsme hodnoceni a klasifikováni podle těchto čtyř kontaktů: co děláme, jak vypadáme, co říkáme a jak to říkáme. - Dale Carnegie
