Efektivní komunikační dovednosti jsou nezbytnou součástí socializace a vytváření smysluplných kontaktů s ostatními lidmi. Bez nich lze snadno přehlédnout důležité detaily a nedorozumění mohou rychle vrazit klín mezi lidi.
Tyto dovednosti můžete použít téměř ve všech aspektech svého života k budování zdravějších přátelství a vztahy . Rozvoj sociálních a komunikačních dovedností je investice, která vám bude vyplácet dividendy po zbytek vašeho života.
Může být obtížné cítit se zranitelní nebo se skutečně s někým spojit, pokud máte problémy se socializací, jako je plachost, sociální úzkost nebo deprese. Dobrou zprávou je, že to jsou věci, které se můžete naučit a procvičovat, dokud se v nich nezlepšíte.
Dovednosti jako ...
1. Cílené, aktivní poslech
Lidé mají tendenci neradi cítit, že v konverzaci nemají vaši plnou pozornost. Jednoduchá věc, která vás může postavit hlavou a rameny nad ostatní konverzátory, je jednoduše věnujte pozornost . Odložte telefon, vypněte televizi a věnujte aktivní pozornost osobě, se kterou hovoříte. Oční kontakt prokazuje vašemu partnerovi, že vás zajímá, co má na srdci. Ukazuje jim, že se soustředíte na konverzaci.
jak slušně odmítnout rande prostřednictvím textu
To je důležitá věc i poté, co jste si na člověka zvykli. Tím, že aktivně ne Naslouchání , ty jsi neverbálně sdělit jim, že to, co říkají, pro vás není důležité ani smysluplné. To je špatná věc, protože pokud mají pocit, že je vám to jedno, přestanou s vámi mluvit.
Ne každý rozhovor však musí být zaměřen laserem! Jen ty, kde diskutujete o důležitých věcech nebo se navzájem poznáváte.
2. Nechte svůj světonázor za sebou
Skvělá věc na setkání s novými lidmi je, že máte příležitost využít perspektivu a světonázor někoho, kdo žil jiný život než ten váš. Problém je v tom ne vždy posloucháme, abychom slyšeli, často posloucháme, abychom mohli odpovědět .
Vnucujeme svůj vlastní světonázor tomu, co nám tato druhá osoba říká, a snažíme se najít chybu v jejich perspektivě nebo uvažování. To není vždy špatná věc. Je dobré si při poslechu zachovat určitou skepsi, ale to neznamená, že to musíte vyjádřit.
Mnohokrát najdeme chybu v perspektivě jiné osoby, ne proto, že se nás snaží uvést v omyl, ale proto, že jsme měli různé životní zkušenosti, které ovlivňují způsob, jakým vnímáme svět. To je skvělá věc! To znamená, že se můžete hodně naučit, pokud jste zvědaví a ptáte se na skutečné otázky, abyste lépe pochopili, proč tato osoba vidí svět tak, jak vidí.
proč je důležité být včas?
Při poslechu a konverzaci se snažte nevnucovat své osobní přesvědčení tomu, co se vás týká. Jednoduše zkuste poslouchat a slyšet, co mají na srdci.
3. Nepřerušujte
Trpělivost je důležitou součástí smysluplné komunikace. Nic není tak frustrující než člověk, který neustále vyrušuje, aby prohodil své vlastní myšlenky, než jste měli příležitost se vyjádřit. Vyrušování jiného člověka je vždy špatná forma a někteří lidé to budou brát jako urážku. Proč? Protože to znamená, že znáte myšlenky toho člověka lépe než oni, že jeho myšlenky nestojí za to, abyste je vyslechli nebo zvážili. Není to skvělý způsob, jak navázat vztah.
Mějte trpělivost a nechte druhou osobu vyjádřit, co potřebuje.
4. Zeptejte se
Nechápete, s čím se osoba, se kterou hovoříte, snaží komunikovat? Klást otázky!
Kladení otázek dokazuje, že vám vyhovuje uznání toho, že věci neznáte, a objasnění předmětu, který máte k dispozici. Navíc lidé rádi o sobě mluví. Zeptejte se na úhel pohledu dané osoby nebo na další podrobnosti, které vám pomohou lépe pochopit, o co se snaží komunikovat.
nejlepší věci, které je třeba udělat, když se nudíte
Zde je třeba dosáhnout rovnováhy. Nebojte se ticha. Konverzace nemusí být staccatovým slovním útokem tam a zpět. Ticho je nepříjemné, pouze pokud se rozhodnete jej jako takové uznat. Možná máte pocit, že je, ale nemusíte tento postřeh vyslovovat zvnějšku nebo se snažit naplnit ticho. Druhá osoba může právě přemýšlet o aktuální konverzaci. Dejte jim trochu svobody myslet.
Také by se vám mohlo líbit (článek pokračuje níže):
- Těch 5 mezilidských dovedností, které jsou nejdůležitější pro vaši kariéru, vztahy a život
- Jak zjistit, kdy promítáte na ostatní
- 5 dobrých povahových vlastností, které přitahují štěstí a zdravé vztahy
5. Konverzace je obousměrná ulice
Pamatujte, že cílem konverzace je výměna informací a nápadů s druhou osobou. Nervozita, úzkost nebo sociální trapas může způsobit, že člověk příliš mluví nebo se soustředí jen na sebe. Cílem je mít tok tam a zpět, kde obě strany smysluplně přispívají ke konverzaci, takže jedna osoba ne cítit se ohromen .
Může se cítit nepříjemně, když máte pocit, že příliš mluvíte, ale existuje jednoduchá cesta ven! Jednoduše si zapamatujte předchozí bod a položte otázku. Otázka vám umožňuje elegantně opustit myšlenkový směr a vyzvat partnera, aby promluvil.
jak vzít jeden den v kuse
Osoba, která ve svém stylu konverzace převládá, může mít pouze vlastní nervy. Oční kontakt a vřelý úsměv přispívají k tomu, aby se člověk cítil dobře.
6. Buďte si vědomi své řeči těla
Tělo člověka sděluje v průběhu konverzace spoustu informací. Nejen, že byste měli věnovat pozornost a být si vědomi řeči těla svého partnera, ale měli byste si být vědomi toho svého. Už jsme se dotkli očního kontaktu a úsměvu, což jsou důležité podněty pro řeč těla. Jen si pamatujte: komunikace není vše o verbalizaci.
Další podněty, které si musíte všimnout, jsou vaše držení těla, překřížení rukou a nohou, rychlost, kterou mluvíte, a jak hlasitě mluvíte. Někteří lidé jsou prostě přirozeně tichý a to je v pořádku, ale musíte mluvit dostatečně hlasitě a jasně, abyste byli slyšet. Je běžné, že člověk rychle mluví, pokud je nervózní nebo nepohodlný. Někdy se musíme aktivně snažit zpomalit.
Postoj je důležitý, protože člověk si může myslet, že vás nezajímá, pokud jste skleslí nebo se odkloníte od konverzace. A zkřížené ruce a nohy mají tendenci být interpretovány jako obrana.
kolik času bych mu měl dát na to, aby věci vyřešil
7. Prozradit trochu osobních údajů
Většina lidí nehledá zatuchlý, neosobní rozhovor. Samozřejmě existuje správný a špatný čas pro hluboké rozhovory. Je v pořádku udržovat předmět na povrchové úrovni, pokud jste v obecné konverzaci. Ale když někoho poznáváte, je v pořádku jít trochu hlouběji a promluvit si o osobních zájmech, jako jsou koníčky, oblíbené knihy nebo filmy, nebo o tom, co jste dělali minulý víkend.
To je o tom, kde by to mělo skončit, dokud si s někým nevytvoříte hlubší vztah a důvěru. Dumpování příliš velkého množství osobních údajů je dobrý způsob, jak lidi odtlačit.
8. Praxe, praxe, praxe
Efektivní komunikační dovednosti jsou přesně to - dovednosti. Jsou to věci, které se lze naučit a rozvíjet běžnou praxí. Procvičte si to, protože čtení o nich vám poskytne pouze platformu znalostí, ze které budete moci operovat. Abyste je mohli co nejlépe využít, budete potřebovat praxi a aplikace v reálném světě.
Od začátku to nebudete mít dokonalé a nemáte pocit, že potřebujete změnit vše najednou. Vyberte si jednu stránku své socializace a pracujte na ní, dokud se nestane druhou přirozeností. Jakmile jednu dostanete dolů, vyberte další a další a další. Než se nadějete, budete plynně hovořit.
